De eerste afspraak bestaat uit een intakegesprek en een behandeling. Om je zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen en begeleiden bij het verzorgen van je mond vindt er een intakegesprek plaats. In dit gesprek nemen we de medische vragenlijst samen door zodat ik geïnformeerd aan de behandeling kan starten. De duur van deze eerste afspraak is altijd 60 minuten (bij kinderen zal dit 30-45 minuten zijn).Het verloop ziet er als volgt uit:
In mijn praktijk zijn alle leeftijden welkom. Uiteraard zal een behandeling voor een gevorderd tandvleesprobleem er anders uitzien dan een preventieve behandeling bij kinderen of jongeren. Het verloop van de eerste afspraak is bij alle leeftijden gelijk. In het kader van de behandeling hou ik mij aan een aantal wetten, zoals bijvoorbeeld de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Afspraken kunnen gemaakt worden via het contact formulier, telefonisch, via e-mail of WhatsApp. Wanneer je e-mailadres bekend is bij mij ontvang je hierop altijd een bevestiging. Mocht je onverhoopt niet op de door ons gemaakte afspraak kunnen komen moet dit 24 uur van tevoren doorgegeven worden. Zo ben ik nog in de mogelijkheid om deze tijd op te vullen met een andere patiënt. Mocht de annulering korter dan 24 uur van te voren worden gedaan, ben ik genoodzaakt hier kosten voor in rekening te brengen.
Na de intake en voordat de vervolgbehandeling start, ontvang je een begroting wanneer de kosten hiervoor hoger zijn dan €250,-. Deze begroting is gebaseerd op het behandelplan dat tijdens de eerste afspraak gemaakt wordt. De Nederlandse Zorg Autoriteit (NZA) bepaalt jaarlijks de tarieven in de tandheelkunde. Je aanvullende tandartsverzekering zal in de meeste gevallen de behandeling geheel of gedeeltelijk vergoeden. Bij vragen over vergoeding van de geplande behandeling kun je het best navraag doen bij je eigen zorgverzekering.
Mocht je niet te tevreden zijn over mij als behandelaar is er een mogelijkheid om hierover een klacht in te dienen. Mondzorg Meulenbroek is aangesloten bij de klachtenregeling van de Nederlandse Vereniging van Mondhygiënisten NVM en Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE).